Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Duschel Management GmbH (Duschel Apartments)
Ziegelofengasse 27/1/2a, Wien
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge über die kurzfristige Überlassung von Apartments, Ferienwohnungen und sonstigen Unterkünften zur Beherbergung zwischen der Duschel Management GmbH (Duschel Apartments) sowie allfälligen verbundenen Unternehmen (nachfolgend „Vermieter“) und dem jeweiligen Gast.
Abweichende Bedingungen des Gastes finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsabschluss und Reservierung
Die Buchung der Unterkunft erfolgt über das Buchungssystem des Vermieters oder über externe Buchungsplattformen. Mit Abschluss der Buchung kommt ein rechtsverbindlicher Beherbergungsvertrag zustande.
Der Gast bestätigt mit der Buchung, die jeweils geltenden Bedingungen, insbesondere Preis-, Zahlungs- und Stornierungsregelungen, gelesen und akzeptiert zu haben.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Die angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Abgaben, sofern nicht anders ausgewiesen.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, ist der gesamte Buchungsbetrag im Voraus mittels Kreditkarte oder anderer angebotener Zahlungsmittel zu entrichten.
Der Vermieter ist berechtigt, beim Check-in eine Schadenskaution (Deposit) zu verlangen. Diese dient zur Absicherung etwaiger Schäden an der Unterkunft, übermäßiger Verschmutzung, Vertragsverletzungen oder offener Forderungen.
Die Rückerstattung der Kaution erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach dem Check-out, sofern keine Schäden oder sonstigen Ansprüche bestehen.
4. Stornierungsbedingungen
Für jede Buchung gelten die jeweils bei der Buchung vereinbarten Stornierungsbedingungen. Diese sind Bestandteil des Beherbergungsvertrages und vom Gast verbindlich einzuhalten.
5. An- und Abreise
Die gebuchte Unterkunft steht dem Gast am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung.
Am Abreisetag ist die Unterkunft bis spätestens 10:00 Uhr zu verlassen, sofern keine anderslautende Vereinbarung getroffen wurde.
Ein später Check-out ist nur nach vorheriger Zustimmung und Verfügbarkeit möglich und wird mit EUR 25 pro angefangene Stunde verrechnet.
6. Nutzung der Unterkunft
Die Überlassung der Unterkunft erfolgt ausschließlich zu Wohnzwecken. Jegliche gewerbliche Nutzung, insbesondere die Anmeldung oder Ausübung eines Gewerbes in der Unterkunft, ist untersagt.
Die maximal zulässige Personenanzahl darf nicht überschritten werden. Eine Untervermietung oder Weitergabe an Dritte ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Vermieters zulässig.
Bei Verstößen gegen diese Bestimmungen ist der Vermieter berechtigt, den Vertrag fristlos zu beenden.
7. Hausordnung und Verhalten
Die jeweils vor Ort ausgehängte Hausordnung ist Bestandteil des Vertrages und vom Gast einzuhalten.
Insbesondere gilt:
- Die Nachtruhe ist zwischen 22:00 Uhr und 06:00 Uhr einzuhalten
- Lärm ist auf Zimmerlautstärke zu reduzieren
- Rücksicht auf andere Hausbewohner ist verpflichtend
Das Rauchen ist in sämtlichen Innenräumen der Unterkunft untersagt. Bei Zuwiderhandlung wird eine Reinigungspauschale von EUR 50 verrechnet.
8. Zugang zur Unterkunft
Der Zugang zur Unterkunft erfolgt über ein elektronisches Zugangssystem (z. B. Türcode oder Smart Lock).
Der Vermieter ist berechtigt, die Unterkunft bei Gefahr im Verzug, zur Schadensfeststellung oder zur Durchführung notwendiger Reparaturen auch ohne vorherige Ankündigung zu betreten.
9. Haftung
Der Vermieter haftet ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für vom Gast eingebrachte Wertsachen wird keine Haftung übernommen.
Die Nutzung der Unterkunft sowie aller zur Verfügung gestellten Einrichtungen erfolgt auf eigene Gefahr des Gastes.
Im Falle höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse ist der Vermieter berechtigt, eine gleichwertige Ersatzunterkunft anzubieten oder vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall beschränkt sich die Haftung auf die Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.
10. Schäden und Instandhaltung
Der Gast verpflichtet sich, die Unterkunft sowie sämtliche Einrichtungsgegenstände pfleglich zu behandeln.
Etwaige Schäden oder Mängel sind dem Vermieter unverzüglich zu melden. Der Gast haftet für alle Schäden, die über die gewöhnliche Abnutzung hinausgehen, auch wenn diese durch Mitreisende oder Besucher verursacht wurden.
In Notfällen ist der Gast verpflichtet, im Rahmen seiner Sorgfaltspflicht notwendige Maßnahmen zur Schadensvermeidung zu treffen.
11. Aufenthaltsdauer
Bei Aufenthalten von mehr als zwei Monaten ist der Abschluss eines gesonderten Mietvertrages erforderlich.
12. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Wien.